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• Pourquoi un site de notation des agences immobilières ?
Les sites de notation sont dans l’air du temps et fleurissent sur la toile. On peut noter son prof, son entreprise, son médecin et même son auto-école ! Malheureusement, rien concernant les agences immobilières ! Or, s’il y a un domaine où l’on n’a pas envie de se tromper, c’est bien dans le choix d’une agence immobilière ! Vendre, louer ou acheter une maison, un appartement ou un bien commercial n’est pas chose facile, tout le monde le sait ! Dans ces moments-là, on souhaiterait se faire conseiller et épauler par un vrai professionnel, honnête et qualifié. Mais comment trouver le bon ? Bien que de récentes enquêtes démontrent que les particuliers sont majoritairement satisfaits de leurs expériences avec les professionnels de l’immobilier, les sites de ventes « entre particuliers » et le nombre conséquent d’affaires conclues hors agences prouvent à quel point ce secteur d’activité à besoin de clarifier son image et, surtout, de rassurer sa clientèle ! Cette réflexion, un agent immobilier se l’est faite et a mûri l’idée de proposer aux meilleurs de ses confrères d’adhérer à un site de notation réservé aux bons professionnels. Le principe est simple : les agences sélectionnées respectent toutes sans réserve la charte de bonne conduite jenotelagence.com et proposent à leurs clients de les noter sur leur accueil, leur professionnalisme et leur efficacité. Un client satisfait reste le meilleur des ambassadeurs, c’est une évidence ! encore faut-il lui donner la parole. ! Les bonnes agences ont bien compris tout le bénéfice qu’elles peuvent tirer à jouer le jeu de la transparence… Contrairement aux autres qui ne s’y risqueront pas ! Jenotelagence.com est donc par nature réservé aux professionnels de qualité… c’est la meilleure garantie que nous puissions offrir à leurs futurs clients ! • Quel intérêt pour les particuliers ?
Jenotelagence permet à tout un chacun de s'exprimer librement sur son agence immobilière en lui attribuant des notes allant de 1 à 10 sur des critères touchant à l’accueil, au professionnalisme et à l’efficacité. Le but étant de partager son expérience avec les particuliers qui recherchent une bonne agence immobilière pour vendre acheter ou louer un bien. C’est une réelle avancée dans la recherche d’une agence immobilière ! C’est en outre un outil de mesure efficace de la relation client pour les agences immobilières qui peuvent ainsi améliorer leurs services en continu. Vos notes sont mises en ligne après validation et influent en direct sur la moyenne de l’agence notée. La moyenne de vos notes est transmise à l’agence concernée par courriel, accompagnée de vos éventuels commentaires et de votre profil client (professionnel ou particulier, loueur/vendeur/propriétaire d’un bien). Vos coordonnées et votre nom ne sont en aucun cas transmis à l’agence. • Quelles sont les règles de notation ? Chacun est libre de noter comme il le souhaite, mais évitez de ne mettre que des 1 ou que des 10 ! Le but de ce site est de rendre compte le plus précisément possible de votre expérience et d’en faire profiter l’ensemble des internautes. Que vous soyez satisfait ou non d’une agence, restez juste et précis et modulez vos notes en fonction de chaque critère ! Il est nécessaire de lire et d’accepter les conditions d’utilisation avant de soumettre une notation. Afin d’éviter toute notation frauduleuse (notation négative récurrente en vue de nuire volontairement à une agence, par exemple), l’internaute ne pourra noter une agence qu’une seule fois. Après avoir noté une agence, vous recevrez un courriel de confirmation de jenotelagence.com sur lequel vous retrouverez la moyenne de vos notes et le nom des trois agences les mieux classées. • Ma notation est-elle anonyme ?
Vos contributions apparaissent comme des contributions anonymes dans la mesure où seul votre note est affichée. Malgré cet anonymat apparent, il est ici rappelé que les développeurs du site jenotelagence.com gardent trace de l'adresse mail. En conséquence, l'utilisateur doit être conscient qu'en cas d'injonction de l’autorité judiciaire il peut être retrouvé et poursuivi. Il est possible que votre courriel de confirmation soit arrivé dans vos courriers indésirables (Spam). Ceci peut arriver pour un courriel hotmail, yahoo ou gmail. Dans ce cas, allez dans vos Spams, ouvrez le courriel de Jenotelagence et cliquez sur le lien "cliquer ici". S'il n'est pas dans vos Spams, veuillez envoyer un courriel à contact@jenotelagence.com en utilisant la même adresse email que celui de l'inscription. • Que signifient les différents critères de notation ? • L'accueil qui se définit par une écoute attentive, à la bonne tenue d'une agence et de son personnel. • Le professionnalisme qui s'appuie sur une relation de qualité, le repect de la confidentialité, le suivi rigoureux de chaque dossier. • L' efficacité, c'est simplifier au maximum toutes les démarches, être réactif, dynamique et ponctuel. • Comment nous contacter ? Vous pouvez nous contacter ici : contact@jenotelagence.com Ou sur notre formulaire de contact • Comment placer un logo ou une bannière jenotelagence.com sur mon site ? Nous mettons à la disposition des agences inscrites des logos et des bannières (dans des formats adaptés au Web). Pour les télécharger il suffit de vous rendre dans votre « espace agence », rubrique « mes outils » et de choisir les éléments qui vous intéresse. Pour placer un logo ou une bannière sur votre site contactez votre webmestre et transmettez lui les éléments accompagné du lien : http://www.jenotelagence.com |

Les agences inscrites ont accepté
la transparence et s'engagent à
répondre favorablement à ces critères :
l'accueil, le professionnalisme,
l'efficacité.
6, rue Cyfflé Esplanade du trident
54000 NANCY